{"id":32899,"date":"2021-06-10T22:34:53","date_gmt":"2021-06-10T20:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/?p=32899"},"modified":"2021-06-10T22:34:53","modified_gmt":"2021-06-10T20:34:53","slug":"ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/","title":{"rendered":"Ekonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?"},"content":{"rendered":"\n

Aspekty psychologiczne maj\u0105 kluczowy wp\u0142yw na wybory dokonywane przez konsument\u00f3w. Ocen\u0105 tych zale\u017cno\u015bci zajmuje si\u0119 jeden z najszybciej rozwijaj\u0105cych si\u0119 nurt\u00f3w nauk spo\u0142ecznych, czyli ekonomia behawioralna.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ekonomia behawioralna \u2013 cele i za\u0142o\u017cenia<\/h2>\n\n\n\n

Zale\u017cno\u015b\u0107 pomi\u0119dzy aktualnym stanem psychicznym danego cz\u0142owieka a jego decyzjami jest bardzo istotna. Niekiedy jest to pomocny i skuteczny mechanizm, z kolei w innych sytuacjach mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 wr\u0119cz niebezpieczny i prowadzi\u0107 do wielu irracjonalnych zachowa\u0144. Ekonomia behawioralna to dziedzina, kt\u00f3ra w ostatnim czasie rozwija si\u0119 bardzo dynamicznie, odkrywaj\u0105c coraz to nowsze teorie i za\u0142o\u017cenia<\/strong>. Przedmiotem bada\u0144 s\u0105 tutaj przede wszystkim ludzkie zachowania w kontek\u015bcie zakup\u00f3w. To po\u0142\u0105czenie kierunk\u00f3w takich jak ekonomia<\/a> i psychologia, kt\u00f3re dot\u0105d nie by\u0142y ze sob\u0105 zestawiane w ten spos\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Cho\u0107 mo\u017ce nam si\u0119 wydawa\u0107, \u017ce na decyzj\u0119 o zakupie danego produktu decyduj\u0105 g\u0142\u00f3wnie logiczne czynniki, matematyczne spojrzenie nie zawsze wystarcza. Nie od dzi\u015b wiadomo, \u017ce nasze wybory s\u0105 w g\u0142\u00f3wnej mierze uzale\u017cnione od nastroj\u00f3w i emocji, a w skrajnych przypadkach nawet od instynktu. Pewne mechanizmy mo\u017cna zamodelowa\u0107 z wykorzystaniem statystyki, jednak wyniki takiej analizy mog\u0105 znacznie odbiega\u0107 od rzeczywisto\u015bci. Wsp\u00f3\u0142czesna ekonomia to wbrew pozorom nauka humanistyczna, opieraj\u0105ca si\u0119 w g\u0142\u00f3wnej mierze na nieprzewidywalno\u015bci dzia\u0142a\u0144 cz\u0142owieka oraz ich skutkach<\/strong>. Nawet najlepszy model matematyczny nie b\u0119dzie w stanie tego dok\u0142adnie opisa\u0107 i przewidzie\u0107 \u2013 st\u0105d pr\u00f3ba pos\u0142u\u017cenia si\u0119 bardziej \u201eelastyczn\u0105\u201d psychologi\u0105.<\/p>\n\n\n\n

G\u0142\u00f3wnym celem ekonomii behawioralnej jest opisanie i zrozumienie bod\u017ac\u00f3w prowadz\u0105cych do podejmowania okre\u015blonych decyzji<\/strong>. Dok\u0142adna i rzetelna analiza pozwala zrozumie\u0107 zasady rz\u0105dz\u0105ce wsp\u00f3\u0142czesnym rynkiem, co oczywi\u015bcie mo\u017cna wykorzysta\u0107 na wielu p\u0142aszczyznach. Dobrym przyk\u0142adem s\u0105 tu r\u00f3\u017cnego rodzaju akcje marketingowe czy kampanie mediowe<\/strong>. W ich przypadku wykorzystuje si\u0119 wiele umiej\u0119tnych trik\u00f3w, na kt\u00f3re konsumenci niejednokrotnie reaguj\u0105 zupe\u0142nie nie\u015bwiadomie.<\/p>\n\n\n\n

Stan emocjonalny a przetwarzanie informacji<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Jak ju\u017c wspomnieli\u015bmy, nasz stan emocjonalny ma niebagatelny wp\u0142yw na racjonalno\u015b\u0107 zachowa\u0144 i decyzji, kt\u00f3re podejmujemy na co dzie\u0144. Mo\u017ce to dotyczy\u0107 zar\u00f3wno bardzo wa\u017cnych sytuacji, od kt\u00f3rych zale\u017c\u0105 nasze dalsze losy, jak i nieco bardziej b\u0142ahych spraw, kt\u00f3re pozornie nie maj\u0105 wi\u0119kszego znaczenia.<\/p>\n\n\n\n

Aktualny stan emocjonalny, wspomnienia, przywi\u0105zanie i skojarzenia \u2013 to najwa\u017cniejsze czynniki, od kt\u00f3rych zale\u017cy nasz spos\u00f3b przetwarzania informacji<\/strong>. W zale\u017cno\u015bci od konkretnej osoby dany produkt, us\u0142uga, oferta czy innego rodzaju propozycja mo\u017ce wydawa\u0107 si\u0119 mniej lub bardziej atrakcyjna. Tak odmienne sposoby przetwarzania informacji s\u0105 nie lada wyzwaniem dla ka\u017cdej firmy, jako \u017ce wymagaj\u0105 trafnego dopasowania si\u0119 do potrzeb, przekona\u0144 i reakcji potencjalnych odbiorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Zar\u00f3wno nadmierny optymizm, jak i pesymizm mog\u0105 znacz\u0105co zaburza\u0107 przetwarzanie sygna\u0142\u00f3w docieraj\u0105cych do cz\u0142owieka z zewn\u0105trz. W obu przypadkach dochodzi do \u201eupo\u015bledzenia\u201d pewnych aspekt\u00f3w my\u015blenia. W przypadku tymczasowego optymizmu cz\u0119sto podejmujemy decyzje pobie\u017cnie, w nieprzemy\u015blane i nieracjonalny spos\u00f3b. Gorszy nastr\u00f3j wi\u0105\u017ce si\u0119 natomiast ze zbyt analitycznym i zachowawczym podej\u015bciem do sytuacji, kt\u00f3re cz\u0119sto wcale nie wymagaj\u0105 takiego nastawienia.<\/p>\n\n\n\n

Ekonomia behawioralna a decyzje konsumenta. Najwa\u017cniejsze czynniki, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na poszczeg\u00f3lne wybory<\/h2>\n\n\n\n
\"E-commerce\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Podczas wyboru produkt\u00f3w lub ofert konsumenci kieruj\u0105 si\u0119 nie tylko swoimi preferencjami i potrzebami, lecz tak\u017ce czynnikami, z kt\u00f3rych czasami nie do ko\u0144ca zdaj\u0105 sobie spraw\u0119. Firmy wykorzystuj\u0105 ten fakt, by przygotowa\u0107 ofert\u0119 w spos\u00f3b, kt\u00f3ry pozwoli im pod\u015bwiadomie dotrze\u0107 do odbiorcy. Ekonomia behawioralna silnie koncentruje si\u0119 na zrozumieniu zachowa\u0144 i decyzji konsument\u00f3w, a tak\u017ce zak\u0142ada, \u017ce wcale nie s\u0105 one racjonalne<\/strong>. To do\u015b\u0107 mocne przeciwstawienie si\u0119 ekonomii neoklasycznej, kt\u00f3ra nie bierze pod uwag\u0119 psychologii klient\u00f3w. Podej\u015bcie behawioralne jest niezwykle istotne zw\u0142aszcza na etapie planowania kampanii, podczas okre\u015blania grupy docelowej czy przy wyborze odpowiednich \u015brodk\u00f3w przekazu. Dysponuj\u0105c wiedz\u0105 o mechanizmach kieruj\u0105cych decyzjami konsument\u00f3w, mo\u017cna skutecznie zach\u0119ci\u0107 do zakupu znacznie wi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 os\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n

W\u015br\u00f3d najwa\u017cniejszych czynnik\u00f3w wp\u0142ywaj\u0105cych na ludzkie wybory warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na heurystyk\u0119 \u2013 innymi s\u0142owy, uproszczone metody wnioskowania lub <\/strong>\u201emy\u015blenie na skr\u00f3ty\u201d<\/strong>. Jak to dzia\u0142a w praktyce? Klient, kt\u00f3ry stoi przed p\u00f3\u0142k\u0105 produkt\u00f3w, najcz\u0119\u015bciej podejmuje decyzj\u0119 na podstawie ceny, zastosowania czy wygl\u0105du danej propozycji. W niekt\u00f3rych przypadkach s\u0105 to zupe\u0142nie inne kategorie, jednak najcz\u0119\u015bciej jest ich nie wi\u0119cej ni\u017c dwie lub trzy. Podejmuj\u0105c decyzj\u0119 w pe\u0142ni racjonalnie i zgodnie z naszymi potrzebami, przed p\u00f3\u0142k\u0105 sklepow\u0105 nale\u017ca\u0142oby sp\u0119dzi\u0107 co najmniej kilka godzin. W ko\u0144cu opr\u00f3cz wymienionych wy\u017cej aspekt\u00f3w nale\u017ca\u0142oby rozwa\u017cy\u0107 tak\u017ce sk\u0142ad, gramatur\u0119, opinie u\u017cytkownik\u00f3w, wp\u0142yw na \u015brodowisku, wygl\u0105d zewn\u0119trzny produktu, jego wytrzyma\u0142o\u015b\u0107 i wiele, wiele innych czynnik\u00f3w. To sprawia, \u017ce heurystyka jest niezwykle powszechna i dotyczy ka\u017cdego z nas. Problem pojawia si\u0119 jednak wtedy, gdy wspomniane uproszczenie my\u015blenia jest zbyt du\u017ce, czego skutkiem mog\u0105 by\u0107 niepo\u017c\u0105dane b\u0142\u0119dy poznawcze<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

B\u0142\u0119dy poznawcze, kt\u00f3re dotycz\u0105 ka\u017cdego<\/h2>\n\n\n\n

Jedn\u0105 z najcz\u0119\u015bciej wyst\u0119puj\u0105cych metod wnioskowania jest heurystyka zakotwiczenia i dostosowania<\/strong>. Polega ona na mocnym poleganiu na pewnej informacji wyj\u015bciowej, cz\u0119sto \u015bwiadomie sugerowanej przez inne osoby lub \u017ar\u00f3d\u0142a informacji. Z takim rodzajem heurystyki mo\u017cemy spotka\u0107 si\u0119 zw\u0142aszcza w przypadku negocjacji. Zazwyczaj cena wyj\u015bciowa jest ustalana jako wy\u017csza ni\u017c rzeczywista warto\u015b\u0107 produktu, co sprawia, \u017ce potencjalny nabywca b\u0119dzie targowa\u0107 si\u0119 w odniesieniu do sugerowanej ceny. Jest to jedna z najpowszechniejszych \u201epu\u0142apek\u201d, kt\u00f3ra wi\u0105\u017ce si\u0119 ze znacz\u0105cym wp\u0142ywem na proces decyzyjny.<\/p>\n\n\n\n

W przypadku heurystyki zakotwiczenia-dostosowania mo\u017cemy mie\u0107 do czynienia mi\u0119dzy innymi z b\u0142\u0119dami takimi jak efekt halo lub efekt skupienia<\/strong>. Pierwszy z nich polega na wyolbrzymieniu pewnych (negatywnych lub pozytywnych) cech przypisywanych danej sytuacji, rzeczy czy osobie tylko na podstawie pierwszego wra\u017cenia. Drugi z kolei dotyczy zbyt intensywnego przywi\u0105zywania uwagi do jednego, okre\u015blonego szczeg\u00f3\u0142u i pomini\u0119cie ca\u0142okszta\u0142tu.<\/p>\n\n\n\n

Heurystyka dost\u0119pno\u015bci<\/h2>\n\n\n\n
\"\"
Wszyscy pami\u0119tamy kryzys zwi\u0105zany z papierem toaletowym na pocz\u0105tku pandemii \u2013 to idealny przyk\u0142ad irracjonalnego zachowania klient\u00f3w<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Innym cz\u0119sto pojawiaj\u0105cym si\u0119 mechanizmem jest heurystyka dost\u0119pno\u015bci. Zbyt mocno koncentrujemy si\u0119 na informacjach dost\u0119pnych na bie\u017c\u0105co z zewn\u0105trz, nie zastanawiaj\u0105c si\u0119 nad sytuacjami odmiennymi ni\u017c przedstawione<\/strong>. Taka luka w my\u015bleniu bardzo cz\u0119sto wykorzystywana jest przez r\u00f3\u017cnego rodzaju biura ubezpieczeniowe. Oczywiste jest, \u017ce gdy na \u015bwiecie panuje spok\u00f3j, a o kl\u0119skach \u017cywio\u0142owych nie m\u00f3wi si\u0119 nic, ludzie czuj\u0105 znacznie mniejsz\u0105 potrzeb\u0119 wykupywania polis. Sytuacja jednak diametralnie si\u0119 zmienia wraz z bardziej dynamicznym rozwojem potencjalnie niebezpiecznych spraw \u2013 wojny, kryzys klimatyczny, katastrofy, kl\u0119ski \u017cywio\u0142owe. W obliczu takich informacji ubezpieczenia s\u0105 wykupywane masowo. To samo zreszt\u0105 dotyczy bardziej codziennych spraw, takich jak zwyczajne zakupy w sklepie<\/strong>. Szukaj\u0105c sukienki na imprez\u0119 w upalny dzie\u0144, wi\u0119kszo\u015b\u0107 kobiet wybierze letni, wyci\u0119ty kr\u00f3j, nie zwa\u017caj\u0105c na przyk\u0142ad na to, i\u017c prognoza pogody na dzie\u0144 imprezy wskazuje na du\u017co ni\u017csze temperatury.<\/p>\n\n\n\n

Konsumenckie pu\u0142apki \u2013 co zrobi\u0107, by ekonomia behawioralna nie wp\u0142ywa\u0142a na nasze decyzje?<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ekonomia behawioralna, cho\u0107 tak naprawd\u0119 dopiero raczkuje, coraz cz\u0119\u015bciej znajduje zastosowanie na wielu p\u0142aszczyznach naszego \u017cycia. Z jej za\u0142o\u017ceniami i mechanizmami mo\u017cna spotka\u0107 si\u0119 na przyk\u0142ad w marketingu czy polityce<\/strong>. To dziedziny, kt\u00f3re w szczeg\u00f3lnym stopniu zyskuj\u0105 na irracjonalno\u015bci cz\u0142owieka i braku logiki w podejmowaniu decyzji.<\/p>\n\n\n\n

Warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce brak racjonalno\u015bci cz\u0119sto zauwa\u017camy dopiero po pewnym czasie od zaistnia\u0142ej sytuacji. Na pewno wielu z nas spotka\u0142o si\u0119 z sytuacj\u0105, kiedy po powrocie z zakup\u00f3w zastanawiali\u015bmy si\u0119, po co w\u0142a\u015bciwie kupili\u015bmy dany produkt. To niekiedy ostatni ratunek przed wpadni\u0119ciem w marketingowe pu\u0142apki. Praktyki stosowane przez r\u00f3\u017cne firmy s\u0105 bardzo sprytne, a co wi\u0119cej \u2013 niezwykle skuteczne. Bazuj\u0105c na za\u0142o\u017ceniach ekonomii behawioralnej, mo\u017cna zmanipulowa\u0107 klienta nawet bez jego \u015bwiadomo\u015bci<\/strong>. Oczywi\u015bcie wszystko to nakr\u0119ca konsumpcjonizm<\/a>, kt\u00f3ry coraz bardziej przybiera na sile i stanowi ciche, lecz bardzo istotne zagro\u017cenie.<\/p>\n\n\n\n

Mechanizmy ekonomii behawioralnej mo\u017cemy zaobserwowa\u0107 nawet w kolejce do kasy w sklepie<\/h2>\n\n\n\n

Pu\u0142apek, kt\u00f3re czyhaj\u0105 na klient\u00f3w w sklepach, biurach czy na portalach internetowych, jest naprawd\u0119 wiele. Bardzo ciekawym przyk\u0142adem jest zachowanie si\u0119 konsument\u00f3w podczas stania w d\u0142ugiej kolejce do kasy<\/strong>. Zazwyczaj w takich miejscach umieszczone s\u0105 p\u00f3\u0142ki z niskowarto\u015bciowymi towarami. Konsumenci si\u0119gaj\u0105 po nie bez zastanowienia g\u0142\u00f3wnie dlatego, \u017ce s\u0105 one tanie i znajduj\u0105 si\u0119 w zasi\u0119gu r\u0119ki. Dodatkowy efekt wywiera fakt, \u017ce rozmy\u015blanie nad tym wyborem pozwala nam nieco \u201ezabi\u0107 czas\u201d podczas stania w kolejce.<\/p>\n\n\n\n

O marketingowych sztuczkach bardzo du\u017co m\u00f3wi si\u0119 w kontek\u015bcie corocznego Black Friday<\/a> \u2013 to czas zakupowych szale\u0144stw i wielkich wyprzeda\u017cy. W tym okresie ceny produkt\u00f3w spadaj\u0105 nawet o 50%, co sprawia, \u017ce wielu klient\u00f3w kupuje niemal bez zastanowienia. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w takie obni\u017cki wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 z tym, \u017ce na kilka dni przed rozpocz\u0119ciem akcji ceny znacz\u0105co id\u0105 w g\u00f3r\u0119<\/strong>. Tego typu praktyka jest niezwykle popularna w\u015br\u00f3d sprzedawc\u00f3w \u2013 mo\u017cna si\u0119 z ni\u0105 spotka\u0107 praktycznie w ka\u017cdej bran\u017cy. W\u015br\u00f3d innych metod, kt\u00f3re maj\u0105 na celu nak\u0142onienie klienta do zakupu, mo\u017cna wymieni\u0107 projektowanie reklam odwo\u0142uj\u0105cych si\u0119 do naszych podstawowych instynkt\u00f3w, organizowanie promocji czy pomijanie istotnych informacji w ofercie.<\/p>\n\n\n\n

Jak by\u0107 \u015bwiadomym konsumentem?<\/h2>\n\n\n\n

Marketing rozwija si\u0119 w bardzo szybkim tempie, co sprawia, \u017ce nawet osoby najbardziej odporne na reklamy mog\u0105 mie\u0107 problem z odpowiednim podejmowaniem decyzji. Co mo\u017cna jednak zrobi\u0107, by by\u0107 \u015bwiadomym konsumentem? Przede wszystkim warto mie\u0107 na uwadze mechanizmy i praktyki wykorzystywane przez r\u00f3\u017cnego rodzaju firmy. To pierwszy krok, by m\u00f3c dokonywa\u0107 racjonalnych wybor\u00f3w. Cz\u0119sto wystarczy chwila g\u0142\u0119bszego zastanowienia, szybka analiza, a zw\u0142aszcza odpowiedzenie sobie na pytanie: czy moje \u017cycie naprawd\u0119 b\u0119dzie gorsze, je\u015bli tego nie kupi\u0119?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aspekty psychologiczne maj\u0105 kluczowy wp\u0142yw na wybory dokonywane przez konsument\u00f3w. Ocen\u0105 tych zale\u017cno\u015bci zajmuje si\u0119 jeden z najszybciej rozwijaj\u0105cych si\u0119 nurt\u00f3w nauk spo\u0142ecznych, czyli ekonomia behawioralna. Ekonomia behawioralna \u2013 cele i za\u0142o\u017cenia Zale\u017cno\u015b\u0107 pomi\u0119dzy aktualnym stanem psychicznym danego cz\u0142owieka a jego decyzjami jest bardzo istotna. Niekiedy jest to pomocny i skuteczny mechanizm, z kolei w […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":32901,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[2016],"tags":[7201,1696,6747,7198,7205,2660,7203,923,6400],"table_tags":[],"class_list":["post-32899","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-esej","tag-akcje-marketingowe","tag-e-commerce","tag-ekonomia","tag-ekonomia-behawioralna","tag-heurystyka","tag-marketing","tag-psychologia","tag-zakupy","tag-zakupy-online"],"jetpack_publicize_connections":[],"yoast_head":"\nEkonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ekonomia behawioralna to stosunkowo nowa dziedzina nauki, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na badaniu decyzji dotycz\u0105cych zakup\u00f3w. Jak marketing wykorzystuje psychologi\u0119?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ekonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ekonomia behawioralna to stosunkowo nowa dziedzina nauki, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na badaniu decyzji dotycz\u0105cych zakup\u00f3w. Jak marketing wykorzystuje psychologi\u0119?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SpeedTest.pl Wiadomo\u015bci\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/speedtestpl\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-10T20:34:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"MK\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@speedtestpl\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@speedtestpl\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"MK\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/\",\"url\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/\",\"name\":\"Ekonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg\",\"datePublished\":\"2021-06-10T20:34:53+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/person\/1426fa1c9302fa18bcb14ed53992cd1d\"},\"description\":\"Ekonomia behawioralna to stosunkowo nowa dziedzina nauki, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na badaniu decyzji dotycz\u0105cych zakup\u00f3w. Jak marketing wykorzystuje psychologi\u0119?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg\",\"width\":1024,\"height\":576,\"caption\":\"ekonomia behawioralna\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ekonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/\",\"name\":\"SpeedTest.pl Wiadomo\u015bci\",\"description\":\"Rankingi ISP, newsy i opinie ze \u015bwiata IT, recenzje sprz\u0119tu, gry, motoryzacja\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/person\/1426fa1c9302fa18bcb14ed53992cd1d\",\"name\":\"MK\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/75d5aaee5ed187f8794b75d17292e93f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/75d5aaee5ed187f8794b75d17292e93f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"MK\"},\"url\":\"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/author\/marcin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ekonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?","description":"Ekonomia behawioralna to stosunkowo nowa dziedzina nauki, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na badaniu decyzji dotycz\u0105cych zakup\u00f3w. Jak marketing wykorzystuje psychologi\u0119?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Ekonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?","og_description":"Ekonomia behawioralna to stosunkowo nowa dziedzina nauki, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na badaniu decyzji dotycz\u0105cych zakup\u00f3w. Jak marketing wykorzystuje psychologi\u0119?","og_url":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/","og_site_name":"SpeedTest.pl Wiadomo\u015bci","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/speedtestpl\/","article_published_time":"2021-06-10T20:34:53+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"MK","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@speedtestpl","twitter_site":"@speedtestpl","twitter_misc":{"Napisane przez":"MK","Szacowany czas czytania":"8 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/","url":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/","name":"Ekonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg","datePublished":"2021-06-10T20:34:53+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/person\/1426fa1c9302fa18bcb14ed53992cd1d"},"description":"Ekonomia behawioralna to stosunkowo nowa dziedzina nauki, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na badaniu decyzji dotycz\u0105cych zakup\u00f3w. Jak marketing wykorzystuje psychologi\u0119?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg","width":1024,"height":576,"caption":"ekonomia behawioralna"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/esej\/ekonomia-behawioralna-w-teorii-i-praktyce-jak-naklonic-klienta-do-zakupu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ekonomia behawioralna w teorii i praktyce \u2013 jak nak\u0142oni\u0107 klienta do zakupu?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#website","url":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/","name":"SpeedTest.pl Wiadomo\u015bci","description":"Rankingi ISP, newsy i opinie ze \u015bwiata IT, recenzje sprz\u0119tu, gry, motoryzacja","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/person\/1426fa1c9302fa18bcb14ed53992cd1d","name":"MK","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/75d5aaee5ed187f8794b75d17292e93f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/75d5aaee5ed187f8794b75d17292e93f?s=96&d=mm&r=g","caption":"MK"},"url":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/author\/marcin\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ekonomia-behawioralna.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p85ce0-8yD","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32899","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32899"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32899\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32957,"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32899\/revisions\/32957"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32899"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32899"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32899"},{"taxonomy":"table_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.speedtest.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/table_tags?post=32899"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}